- O cliente poderá trocar ou devolver o produto até 14 dias após a entrega e deverá possuir o documento provatório da compra. Em caso do cliente optar por serviços opcionais de personalização design e/ou impressão, a encomenda não poderá ser trocada ou devolvida;
- Os produtos a devolver devem estar em perfeitas condições, completos e devidamente acondicionados na embalagem original e sem sinais de utilização efectiva. Os custos de transporte da devolução ou troca de artigos são da inteira responsabilidade do cliente;
- Os artigos a devolver/trocar devem ser enviados à Tecniverca, com a indicação do número de encomenda e nome de cliente para a seguinte morada: Estrada Municipal 1022, nº 339 – Pinhal da Areia, 2860-302 Moita.
- O envio deve ser precedido de um contacto telefónico através do número de telefone de apoio ao cliente: 219 584 273.
- Após a recepção dos artigos e devidamente verificados de acordo com o ponto 2., será emitido um vale de reembolso, válido por 1 dia e que poderá utilizar numa próxima compra que efectuar.
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